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Política de Envio e Entrega

Obrigado por visitar e fazer compras em soquadros.co.mz. A seguir, os termos e condições que constituem a nossa Política de envio.

Tempo de processamento de ordens

Todos os pedidos são entregues num prazo máximo de 2horas. Os pedidos não são enviados ou entregues nos feriados.

Se por algum motivo recebermos um grande volume de pedidos ou qualquer outro problema que afete o seu pedido, os envios poderão ser atrasados em algumas Horas a mais. 

Por favor, aguarde as horas adicionais para entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contacto via telefone.

Taxas de envio e estimativas de entrega

As Entregas são Gratis Dentro da cidade de Maputo, outras entregas fora da cidade pode se aplicar custos adicionais.

Método de envio 

Tempo de entrega estimado e Custos de envio

Cidade de Maputo 2 horas Grátis

Cidade da Matola 3 horas 150mt

Catembe                 3 horas 100mt

Marracuene                4 horas 200mt

Atrasos na entrega podem ocorrer ocasionalmente.

Envio para Endereço Físico e Pontos de referência

soquadros.co.mz envia o seu pedido para o endereço indicado durante o processo de compra, forneça sempre o endereço de entrega correcto ou pontos de referência conhecidos para ajudar a localizar o seu endereço.

Confirmação da entrega

Confirmação da de entrega, assim que solicitares o seu pedido e estiver pronto para ser entregue a nossa equipe estara em prontidão para que o seu pedido seja entrega e cheguem para ti, poderá receber chamadas telefónicas da nossa equipa para coordenação da entrega.

Danos

soquadros.co.mz é responsável por todo e quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o transporte. Se você recebeu o seu pedido danificado, entre em contacto connosco para registar uma reclamação. Por favor, guarde todos os materiais de embalagem e mercadorias danificadas antes de apresentar uma reclamação..

Política de envio internacional

Nós atualmente não enviamos para fora de Moçambique.

Política do retorno

A nossa Política de Devolução e Reembolso  fornece informações detalhadas sobre as opções e procedimentos para devolução do seu pedido.

Mensagem via WhatsApp

Conclua os seus pedidos pelo whatsapp de forma facil e Rapida, mensagens instantâneas e detalhes do produto através do Whatsapp.

Entrega Gratis

As Entregas São Gratis na Cidade,Se houver problemas com o seu pedido nos Retornaremos o seu valor

Atendimento 24/7

Qualquer dúvida a Nossa equipe estara por aqui 24horas por dia para esclarecer qualquer duvida sua.

Olá 👋 Como podemos ajudá-lo?18:23

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